【必見】売上が厳しい8月…。そんな閑散期にサロンオーナーが集客で考えるべき5つのポイント

閑散期の8月…2019年の8月は例年以上にサロン集客が厳しい一か月に！

こんにちは。

サロン集客といえば、コンサル実績200件！
予約のとれないサロン集客の専門家・宮野秀夫です。

弊社のコンサル先に聞くと、美容室は良かったところが多かったですが、エステや脱毛サロンは過去最高に良かったところもあれば最悪だったところもあり、その好不調の原因はサロン所在地の天候が影響したかなと感じています。

本来ならば繁忙期とならなければいけない7月が、売上が『ちーん』と芳しくなかっため、この8月に頑張って取り返そうと思っておられるオーナーさんも多いのではないでしょうか？

この記事では【8月にどんな集客をやり、何の手を打てばいいのか？】を、分かりやすく5つのポイントにまとめました。では、解説します。

サロンオーナーが閑散期の8月に考えるべき集客【5つのポイント】

エステサロンや美容室、脱毛サロンなどのオーナーさんが閑散期の8月に集客の面で頭に入れておかないといけないのは、次の5つのポイントです。

ポイント①:閑散期に人を集めようとするな

あなたは、こんな言葉を聞いたことがありますか？

そうなんです。
例年、2月と8月は営業日数が少なかったり、天候が極端に寒かったり暑かったりするので、人出が鈍くなり売上が落ち込むのです。

ここからが非常に重要なポイントなのですが、「そもそも人が出歩きたくない時に、無理矢理お店に来いといってもそれは無理な話」なのです。

ですから、7月が悪かったから8月に挽回したいという気持ちはよ～くわかりますが、暑い暑い8月に挽回することは相当難易度が高いと思っておいてください。

ポイント②:2019年9月にBIGウェーブが来る！8月にその準備をしよう

そんなご意見もあるかもしれませんね。
でも、大丈夫ですよ、安心してください！ちゃんと対策があります。（←とにかく明るい安村風）

飲食店も電気販売店も車屋さんも、もちろん美容関係も全てのジャンルに置いて、お客さんの財布が緩む今年最高のBIGチャンスが来るんです。

それは何かというと、10月の消費税増税です。
2019年10月1日から消費税が8%から10%になる（予定）ため、前の月の9月に駆け込み需要があるのです。

このチャンスを逃すのは、もったいない！

ですから、閑散期の8月からこのBIGチャンスの9月が大きな売上に繋がるような準備をし始めておかなければいけません。

具体的には…例えば下記のとおり。

まだまだ他にもありますが、最低でも上記のことはやってください。
この下準備をちゃんと出来たサロンには、ご褒美として9月に大きな利益が舞い降りてくることでしょう。

ポイント③:いつもやらないといけないけど、出来ていないことをする

ポイント①でお伝えしたように、8月は閑散期のため、売上は伸びません。
となると、営業時間中が暇になるわけです。

その暇な時間を社員に遊ばせておくわけにはいきません。

せっかく空き時間があるわけですから、いつもは掃除をしないエリアをピッカピカにしてみたり、新しいメニューを考えてみたりしてはいかがですか？

特に、掃除はお勧めです。
サロンが綺麗になれば、お客様を気持ちよくお迎えできますし、働いてるスタッフのモチベーションアップにもなりますから。

どうでしょう。掃除をちょっとやってみようかなと思いませんか？

ポイント④:お客様との時間、関係性を濃くしよう

繁忙期には、忙しくてなかなか出来ないことってありますよね？
先ほどのポイント③にも近い考え方ですが、閑散期だからこそ、ぜひお客様との関係性を強固にする取り組みをやってみてはいかがでしょう？

わたくしなら、このようなことを考えました。

お客様に「このサロンやっぱりイイわ」とか「私って、大事にされているかも！」って思ってもらえたら成功です。

ポイント⑤:発信を習慣化する癖をつける

7月に売上が落ちなかった、新規客数が減らなかったというサロン（弊社のコンサル先に限る）には、ある一つの共通点がありました。

それがこちら。

SNSは即効性があるわけではないですが、ボディーブローのようにじわじわと効いてきます。まだ見ぬ新規客にせっかく無料（0円）で出会えるかもしれないツールがあるのに、やらないのはもったいないと思いませんか？

時間だけは、8月はあるんです。それならば、「月曜日は山田さんがインスタ担当、火曜日は竹下さんがブログを書く」といったようにローテーションをしっかりと決めて、それが8,9月以降も継続できるような雰囲気＝ムードを作っていきましょう。

まとめ

とにかく最大のヤマ場となる9月に向けての仕込みと、これからの好循環を作っていくためのホップステップジャンプの礎造りをしていく1か月にしてください。

9連休のお盆休みがあり、消費者の財布のひもは固くなりがちですが、9月の飛躍に向けてしっかりと準備をしていきましょうね。

ここまで読んでいただき、ありがとうございました。

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