脱毛サロンの売上を立て直すために、半信半疑で集客コンサルタントに相談
ある日の夕方、京子はiPhoneで何気なく、【脱毛 集客】と検索してみた。
すると、『脱毛サロンの開業、集客コンサルはお任せ』というホームページが目についた。
脱毛マシンメーカーの説明会での話を鵜呑みにして騙された!と感じていた京子は、『なんか胡散臭そうだな』と思いつつも、そのホームページを見てみた。
そこには、2カ月先まで予約が一杯の脱毛サロンがあることや、売上がたった3か月で1,500,000円が4,500,000円になったサロンがあるということが書かれていた。
脱毛サロンの経営や集客の仕方が間違っていたと反省
半信半疑だった京子ではあったが、サロンが暇で夜のバイトも休みで時間があったこともあり、その集客コンサルタントのブログを隅から隅まで読んでみた。
そこには、脱毛サロンの開業・経営をしていくあたって、どのような準備をしないといけないのかといったことや、集客していく上でのポイントがこと細かに書かれていた。
- 本来は開業の1ヶ月前にはホームページができてなきゃいけなかった
- LINE@はやり方次第で、新規のお客さんもリピートのお客さんも獲得できる
- Instagramはハッシュタグの付け方にコツがある
- なんとなく適当にクロージングをやっていたが、決まりやすいクロージングの流れがある
- 都度払いとコース契約はあるが、もう一つの契約形態も作らないとダメ etc…
コンサル費用は月に111,000円!?
その脱毛サロンの開業・集客が得意なコンサルタントがブログに書いていることが、あながち間違いでもないなと思った京子は、『わたしのサロンもコンサルしてもらうおうかな。。。でも、そもそもコンサル費用はいくらなんだろう?』と思い、コンサル費用をホームページで確認した。
その金額は、月額111,640円(税込)!
京子は一瞬、目を疑った。
たった毎月一回、2〜3時間のコンサルに110,000円も払うのだ。
そんなお金、払えるわけがない!
勇気を出して、集客コンサルタントに電話
もちろん、今の京子にはそのコンサル費用を払う金銭的な余裕はない。
しかし、このあと、何度も何度もこの集客コンサルタントのブログを読み返した。
読めば読むほど「なるほど!」と納得した。
とはいえ、コンサルを依頼するにも、先立つもの=お金が無い。
「どうするか…。やっぱりお金もないし、コンサルは諦めるしかないのかな…」と悩んだ京子だったが、とりあえずこの集客コンサルタントに電話して相談してみることにした。
コンサル依頼は受け入れてもらえず。。。
☎トゥルトゥルー
サロンの現状を隠すことなく、京子は伝えた。
そして、京子は意を決してこう言った。
でもこの10万円を今すぐ振り込むので、それでなんとかわたしのサロンを助けてください。
コンサルタントの宮野は、この京子の申し出にこう答えた。
申し訳ないですが、それは出来ません。
【下記はホントの話】
実は、コンサルタントの宮野は過去に200件以上をコンサルしてきており、コンサル依頼も5か月待ちになるほど人気なのだ。
今も、青森、秋田、新潟、東京、埼玉、名古屋、三重、大阪、兵庫、香川、広島、福岡など全国にコンサル先を抱える多忙なコンサルタントのため、京子のサロンをコンサルする時間的な余裕が無いのである。
コンサル依頼は断られるも、売上アップのヒントを授かる
京子はあっさり断られたことに、少し戸惑った。
京子は心の中でそう呟いた。
「ポスティングをしてみたら?」
その京子の心の声が、宮野に聞こえたのか。。。
宮野はこんな話をしはじめた。
その10万円で、まずはチラシを作りなさい。〇〇に依頼すれば、1万円でチラシのデザインは出来ます。
残り9万円分でチラシを印刷して、それを自分とポスティング会社とで分担して、あなたのサロンの半径1キロ以内にポスティングしてみてください。
その際、一度に広範囲にドバッと全部配るのではなく、2週間ごとに1回、そのチラシを手にしてもらえるような配布間隔・エリアがいいですよ。
そうすると、6人くらい新規が来るだろうから、そこから丁寧な接客とクロージングをしてコース契約に繋げてください。
そうすれば、80万円くらいの売上にはなるでしょう。
いいですか?これをちゃんとやってくださいね。
京子は、そのアドバイスをすぐに実行した。
上手くいくかどうかなんて、考えなかった。
なぜなら、今の京子にはそれをやるしかなかったからだ。
ついに脱毛サロンの売上が1,000,000円を突破!
1か月後、コンサルタント宮野の元に、京子から再び電話がかかってきた。
その電話の京子の声のトーンはかなり明るい。
あの1か月前とは、全然違うのだ。
おかげさまで、その他もろもろを合わせて先月の売上は78万円になりました。
まだまだ経営は安定したわけではないですが、先生にお礼を言いたくてお電話しました。
先生、本当にありがとうございました。
来月も上手くいったら、正式にコンサル依頼をさせてください。よろしくお願いします。
その後、京子のサロンは月商100万円を突破。
そしてコンサルを受け始めたこともあり、脱毛の書き入れ時である夏のシーズンには、一人サロンで月商180万円を突破することができた。
脱毛サロン2店舗のオーナーになり、年商3,800万円へ!
その後、京子のサロンは順調に拡大。
スタッフも雇い入れ、一年後には近隣に新店舗をOPENすることもできた。
その結果、2店舗合わせた年商は3,800万円に拡大!!
そして、プライベートも素敵な男性と出会い、現在幸せな生活を続けている。
(この物語はフィクションです)