【実話】わたしも、実はコンサルタントに騙されました。。。

私は、ある男性のコンサルタントの1DAYのセミナーを受けに行きました。

その頃、私のサロンはスタッフも辞めて一人になり、新しくスタッフを雇う前に１度サロン経営を見直そうと思い、1dayセミナーへ参加することにしました。

そのセミナーは2時間程度で、ワーク中心。

自分のサロンのペルソナ作りや、コンセプト作りをしました。

最後の課題は、時間以内に終わらず、モヤモヤした感じで終了時間。

このモヤモヤした状態で終了なのは、「後程わざとだ！」ということが判明するのですが。。。

「希望の方は、無料の個別面談を受け付けます｣と言われ、日程を合わせ改めて後日個別面談に行きました。

個別面談に行くと、「3ヶ月のスクールコンサルを受ける事でこういう変化がある」ということを説明されました。

具体的には、フェイスブックのいいねの数が増えるとか、ブログのPV数が上がるなどの内容です。

あとは、上手くいくサロン経営の仕方も教えていきます、という感じでした。

スクールコンサルの金額約45万円を提示され、返事は３日以内にということで、考える時間もあまりなく、もっと自分のサロンを大きくしたいという思いから勇気を振り絞って申し込みました。

確固たる自信があったわけではないですが、その時は「この先生なら大丈夫」と思ってしまったんでしょう。。。

スクール期間中は毎週1回のスクール日と、2週間に一回の個別面談、毎日の報告メール、その他の相談などのメールサポートでした。

いざスクールコンサルが始まって習った内容は、ファンを作るフェイスブックの発信の仕方、ブログに書くべき内容、おもてなし、サロンオーナーとしての自己プロデュース、マインド・・・などがメインでした。

まず、このコンサルで良かった点は、２つあります。

一つ目は、1日のスクールで１つの内容を詳しく学びながら、みんなで良かったこと悪かったことをシェアする時間。

このシェアの時間は、とても良かったと思います。

サロンをしていると孤独になることも多く、情報が入ってこなくなることもあるので、シェアしてもらえることによってイイなと思ったことには、サロンですぐにチャレンジすることもありました。

2つ目は、ブログを他のオーナーさんに見てもらって、分かりづらい言葉使いなど改善したほうがいい点を指摘してもらえるところは良かったですた。

逆に、違和感を感じたことは、いくつもあります。

私の場合は、まず「フェイスブックの投稿する内容」でした。

ファンを作るという目的もあったので、『自分がどう見られたいか。それを考えた内容を投稿する』ということでしたが、ランチにしてもちょっとオシャレなランチの写真を使う、ブランドのものを身につけているときに投稿する、オシャレな場合は全身の洋服の写真を投稿する・・・などでした。

いわゆる「キラキラ女子を演じよ」ということですね。

もちろんオシャレなものを投稿するのはいいことだと思いますが、私はそういう作り込んだ内容でファンを作るということに抵抗があり、途中でその投稿をやめました。

その他には「毎週の予約をもらう方法」なども習いましたが、私のサロンは毎週予約をもらうような内容ではなかったので、教えてもらったことが当てはまらないことも多々ありました。

他には、生徒同士で、外見を変えたほうがいいところなどを指摘しあうこともありました。

髪型、髪の毛の色、お化粧の色味や仕方、サロンワークの服装について、など。

私が最初にしっかり聞いていればよかったんですが、サロン経営のノウハウを習いたくてスクールに通うことを決めたのですが、そういった内容がほとんど無くコンサル期間が終わりました。

また、毎日の報告メールは必須でしたが、それに返事がくることは3,4日に1回程度。

特に緊急性がある内容を送っていたわけではなかったので、そういうものかもしれませんが、読んでるのか読んでないのかわからないなあと思うこともしばしば。

相談したメールに対して、返事もなかなか返ってこず、催促したこともありました。

個別面談では、近況報告も兼ねて1、2時間を月2回。最後の月は1度のみでした。

スクールコンサルが3ヶ月終わる時点で、また3ヶ月延長という話もあったようですが、どうやったら延長できるのか、延長したいかどうか、という話は一切なく3ヶ月が終了しました。

そもそも、そういう話があっても、延長はしなかったと思います。

もちろん、この先生のところに通って、売り上げが上がったり、上手くいっている人たちもいます。

私には合わなかっただけのことだし、「こういうことを学びたい！」とはっきり意思表示をしなかったのが原因だったと思いますが、フェイスブックを気取って投稿したり、外見を変えたりしてもそれは業種内容によっては経営に関係してくるとは思えませんでした。

そもそも、サロン運営・サロン経営のことは、ほとんど教えてもらっていませんから。

繰り返しになりますが、このスクールコンサルの中では、サロン経営のことは教わっていません。

そして、一番しつこくアドバイスをもらったのは、【FBの発信の方法を変える】ことでした。

わたしが、最もやりたくない部分です。

特に、フェイスブックのタグ付けをしてお互いを応援しようということでしたが、それは、こちらにとって何もメリットがなく、先生のそのスクールの宣伝にしか思えませんでした。

フェイスブックでも同じようにタグ付けをして写真を載せているスクールコンサルをよく目にしますが、ちょっと異様な光景に見えていました。

特に、私の場合、お客様もフェイスブックを見たりしているので、「スクールに通っていることをフェイスブックには載せたくない」と言いましたが、「勉強してるんだな」という姿勢はお客様にも伝わると言われタグ付けは必須でした。

決して安くはない金額を投資しましたが、サロン経営について学ぶことなく中途半端なまま3ヶ月が終わってしまいました。